【文章摘要】接觸過(guò)各種活動(dòng)，略有心得。要想做好一場(chǎng)活動(dòng)，我認(rèn)為你需要想清楚下面兩點(diǎn)。

提及活動(dòng)，無(wú)非是指線上活動(dòng)和線下活動(dòng)，恰巧這兩塊我之前都接觸過(guò)，略有心得?？偨Y(jié)來(lái)看，要想做好一場(chǎng)活動(dòng)，我認(rèn)為你需要想清楚這兩點(diǎn)：

一、活動(dòng)目的

活動(dòng)背景在此不做多說(shuō)，舉辦一場(chǎng)活動(dòng)并非無(wú)緣無(wú)故，出于怎樣的背景，想要通過(guò)活動(dòng)達(dá)成什么樣的目的，這是你首先需要明確的。就目前市面上的活動(dòng)看，其目的大致可以概括為幾類(lèi)：

給微信公眾號(hào)增粉;

提升app日活;

促銷(xiāo)。

第一類(lèi)在2013~2014年最為常見(jiàn)，當(dāng)時(shí)還處于微信紅利期，簡(jiǎn)單策劃一場(chǎng)“集贊、轉(zhuǎn)發(fā)即送禮“的活動(dòng)即可獲取不少粉絲。后來(lái)隨著微信封禁越來(lái)越嚴(yán)，微信活動(dòng)樣式往H5方向發(fā)展，對(duì)技術(shù)要求越來(lái)越高。這期間其實(shí)還有一種活動(dòng)樣式是舉辦線上講座類(lèi)，公眾號(hào)推送講座信息，報(bào)名參加者需要分享圖文內(nèi)容到朋友圈截圖然后再根據(jù)步驟進(jìn)行報(bào)名，其目的一方面是給公眾號(hào)增粉，另一方面就是建微信粉絲(精準(zhǔn)粉)群沉淀用戶(hù)。

微信公眾號(hào)發(fā)展至今，其審核及違規(guī)機(jī)制越來(lái)越嚴(yán)苛，很多之前能帶粉的手段和活動(dòng)樣式似乎不能用了，但即便如此，干叔3人組中，就在前不久，還策劃過(guò)一起為期一周、不到2k經(jīng)費(fèi)即獲取40多萬(wàn)精準(zhǔn)粉的活動(dòng)(這是真實(shí)案例)，且上周還做過(guò)一次(這次數(shù)據(jù)自然不比之前但至少證明方法依然可用)。

第二類(lèi)旨在提升app日活的活動(dòng)，最常見(jiàn)的以社交屬性類(lèi)app為典型，通過(guò)活動(dòng)激活用戶(hù)參與，引導(dǎo)用戶(hù)觸發(fā)相應(yīng)行為。

第三類(lèi)不多說(shuō)，電商類(lèi)活動(dòng)比比皆是，馬上京東6.18大促，去看看京東各會(huì)場(chǎng)活動(dòng)頁(yè)面吧。而如果你看過(guò)京東或者淘寶大促的整體活動(dòng)方案，估計(jì)你會(huì)唏噓不已。平臺(tái)越大，需要考慮的細(xì)節(jié)就越多，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，你看到雙十一的光鮮，但你不知道這背后的汗水和努力，不說(shuō)其他，等你自己來(lái)操盤(pán)一場(chǎng)預(yù)估銷(xiāo)量千萬(wàn)級(jí)的活動(dòng)時(shí)，你就深有體會(huì)了。

二、活動(dòng)方案

傳統(tǒng)意義上講，活動(dòng)方案應(yīng)該包括活動(dòng)目的，這點(diǎn)不沖突，目的是動(dòng)機(jī)，是活動(dòng)開(kāi)展的理由，而活動(dòng)方案是策略，是布局。之前我寫(xiě)過(guò)一篇《方案即思維，如何寫(xiě)一份優(yōu)質(zhì)的渠道運(yùn)營(yíng)方案》的文章，其實(shí)思路相通，活動(dòng)方案中你需要重點(diǎn)體現(xiàn)的是各個(gè)階段的具體策略和打法，我們這里以最為復(fù)雜的電商促銷(xiāo)活動(dòng)為例：

目的：促銷(xiāo)

如何實(shí)現(xiàn)：

活動(dòng)宣傳(告知)——消費(fèi)用戶(hù)沉淀(埋點(diǎn))——具體活動(dòng)開(kāi)展(轉(zhuǎn)化)——活動(dòng)總結(jié)(復(fù)盤(pán))

我一般會(huì)將活動(dòng)分為3個(gè)階段：預(yù)熱——開(kāi)展——復(fù)盤(pán)

1、預(yù)熱

在預(yù)熱階段，重點(diǎn)考慮的是活動(dòng)宣傳：

通過(guò)哪些渠道(新媒體、pr稿以及其他)進(jìn)行宣傳?

每個(gè)渠道的宣傳口徑及具體內(nèi)容是什么?

時(shí)間節(jié)點(diǎn)?

效果預(yù)估及應(yīng)急預(yù)案?

潛在消費(fèi)者如何沉淀?

期間你會(huì)根據(jù)每個(gè)渠道的不同推出不同的宣傳(發(fā)文)策略，定好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以及期望的效果是怎樣(多少曝光量)的，這其中可能存在的問(wèn)題及應(yīng)急預(yù)案是什么，另外，在預(yù)熱后期活動(dòng)開(kāi)展前一兩天你是否該發(fā)放活動(dòng)折扣券/現(xiàn)金券等。

2、開(kāi)展

預(yù)熱即前期準(zhǔn)備工作做足了，正式進(jìn)入活動(dòng)開(kāi)展期，你的運(yùn)營(yíng)策略又是什么?渠道推送繼續(xù)推波助瀾，告知之前沉淀好的用戶(hù)們準(zhǔn)備開(kāi)搶?zhuān)缓箝_(kāi)始可能需要一批內(nèi)部水軍造勢(shì)給后面的用戶(hù)一些火熱之象，再就是計(jì)劃多少位消費(fèi)者有贈(zèng)品，活動(dòng)周期內(nèi)的各種情況如何應(yīng)對(duì)及潛在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，這期間主要是引流和轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。

似乎看著簡(jiǎn)單，但這其中需要準(zhǔn)備的點(diǎn)真心有很多，還是那句話(huà)，實(shí)戰(zhàn)過(guò)才知道!

3、復(fù)盤(pán)

活動(dòng)結(jié)束，效果如何?滿(mǎn)意還是不滿(mǎn)意，達(dá)到預(yù)期還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期，最后集體做個(gè)活動(dòng)總結(jié)，哪些點(diǎn)做得好，哪些做得不足，都記下來(lái)，好的傳承，不足的下次改進(jìn)，該獎(jiǎng)的人獎(jiǎng)，該罰的……額……

以上，我大概呈現(xiàn)了一場(chǎng)活動(dòng)的具體場(chǎng)景，我們?cè)賮?lái)分析一下邏輯：

運(yùn)營(yíng)部門(mén)思考討論活動(dòng)主題和開(kāi)展形式——部門(mén)老大拍板確定——撰寫(xiě)活動(dòng)方案——公司大boss審核——通過(guò)——運(yùn)營(yíng)部門(mén)發(fā)起需求，各部門(mén)配合。

至此，一場(chǎng)活動(dòng)準(zhǔn)備開(kāi)始，進(jìn)入預(yù)熱階段——活動(dòng)正式開(kāi)展——活動(dòng)結(jié)束，復(fù)盤(pán)。

組織策劃好一場(chǎng)活動(dòng)不容易，就以上這一套流程走下來(lái)，非資深運(yùn)營(yíng)老鳥(niǎo)所能扛，運(yùn)營(yíng)新手更多以螺絲釘?shù)纳矸莅缪莺闷渲心骋画h(huán)的工作角色，不過(guò)你們可以從簡(jiǎn)單活動(dòng)開(kāi)始，先由簡(jiǎn)單活動(dòng)的策劃方案寫(xiě)起，然后漸漸步入實(shí)戰(zhàn)。

最后，強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：活動(dòng)做到現(xiàn)在，尤其是市面上活動(dòng)實(shí)在是太多了，所以請(qǐng)優(yōu)化活動(dòng)創(chuàng)意，用創(chuàng)意打動(dòng)受眾會(huì)比簡(jiǎn)單給券更有效果。這樣的例子其實(shí)也有很多，大家自己去搜吧。