人人人妻人人人妻人人人,99精品国产综合久久久久五月天 ,欧美白人最猛性XXXXX,日韩AV无码免费播放


News新聞

業(yè)界新聞動(dòng)態(tài)、技術(shù)前沿
Who are we?

您的位置：首頁(yè)      運(yùn)營(yíng)推廣      想把APP消息推送這道菜“炒得好吃”，秘訣在這里

想把APP消息推送這道菜“炒得好吃”，秘訣在這里

標(biāo)簽： 發(fā)布日期：2016-07-15 00:00:00 865
手工羽毛扇網(wǎng)站如何憑借傳統(tǒng)工藝傳承擴(kuò)大流量？同行都是怎么做的？
之前我們分享過(guò)如果App運(yùn)營(yíng)是一道菜的話，那么消息推送就是一款不可少的調(diào)味品，而用對(duì)的話，甚至能讓這道菜變得無(wú)比美味。但事實(shí)APP是消息推送有時(shí)像天使，有時(shí)像惡魔。很多用戶最后選擇了取消消息推送，要不是因?yàn)槭盏降南⑼扑鸵l繁，要不就是推送內(nèi)容壓根兒自己不感興趣。
?
?

?APP消息推送，不怕你不看，就怕你卸載或者關(guān)閉推送權(quán)限，用得不好很可能變成了“趕客”工具
?
但消息推送的確是有效提高APP留存率的最佳方式之一。Localytics在一份調(diào)查報(bào)告中指出，有消息推送的APP在留存率上是沒(méi)有消息推送的APP的兩倍多。
?

全球APP用戶頭3個(gè)月的平均APP留存率（2015年2-5月）。
紅色部分：接收消息推送的APP用戶；
黑色部分：沒(méi)有接收消息推送的APP用戶。
?
在前文提到的那篇《用對(duì)推送，讓你的APP運(yùn)營(yíng)變得“美味”！》里我們分享過(guò)，APP的增長(zhǎng)，本質(zhì)上是由增加用戶參與度、減少流失率和增加銷售幾個(gè)合力同時(shí)形成的。消息推送可以在APP增長(zhǎng)的所有階段幫上忙，可以是用戶引導(dǎo)階段、考慮階段、甚至在留存階段。沒(méi)有了消息推送，用戶可能再也不打開(kāi)你的APP了。
?
Leanplum最近統(tǒng)計(jì)了15億次的推送信息，其中有2個(gè)因素是對(duì)推送效果是有異乎尋常的顯著影響的，分別是個(gè)性化的內(nèi)容和基于用戶行為的發(fā)送時(shí)機(jī)。
?

?
使用基于用戶行為時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行的消息推送，點(diǎn)擊率可以增至800%?。S色代表推送消息點(diǎn)擊率，藍(lán)色代表發(fā)送的推送消息數(shù)量（兩組的推送數(shù)量一致））
?
以行為為基礎(chǔ)的推送是指用戶在采取特定行為時(shí)發(fā)送的推送通知。例如，一個(gè)旅行APP可以在用戶訂購(gòu)飛機(jī)票時(shí)發(fā)送推送，告訴他當(dāng)天到達(dá)的城市有一些酒店優(yōu)惠折扣；一個(gè)音樂(lè)APP可以向用戶發(fā)送推送，通知她最近聽(tīng)過(guò)的歌手剛發(fā)布新歌了；一個(gè)電商APP可以發(fā)推送給用戶，告訴他上周瀏覽過(guò)的寶貝現(xiàn)在打折。
?

?使用基于個(gè)性化內(nèi)容的消息推送，點(diǎn)擊率可以增至400%！
（從非個(gè)性化內(nèi)容的1.5%增加到個(gè)性化內(nèi)容的5.9%）
?
個(gè)性化推送用的好的話，還能給推廣者帶來(lái)不少驚喜：發(fā)消息推送能讓你的用戶留存率提高2-3.5倍；發(fā)送個(gè)性化的推送內(nèi)容，能讓點(diǎn)擊率增至4倍；針對(duì)用戶行為時(shí)機(jī)來(lái)推送，能讓點(diǎn)擊率增至8倍。
?
什么是個(gè)性化內(nèi)容
?
個(gè)性化內(nèi)容可以通過(guò)很多方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，有淺有深。最簡(jiǎn)單的比如加上用戶的名字，甚至到分析考慮到用戶的場(chǎng)景，并考慮語(yǔ)言、用戶生命周期、實(shí)時(shí)地理位置等等因素。
?
為什么要發(fā)送個(gè)性化內(nèi)容？因?yàn)檫@樣的內(nèi)容能讓用戶的參與感更高，能讓用戶覺(jué)得這是一對(duì)一的溝通，而不是像數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的群發(fā)信息接受者一樣，僅僅是看到了一個(gè)千人一面的小廣告。
?
讓App消息推送內(nèi)容個(gè)性化的方式
?
你可能已經(jīng)累積了很多用戶數(shù)據(jù)并生成了一份份的用戶檔案，足以讓推薦的內(nèi)容令你用戶發(fā)出驚嘆。
?

?
比如Netflix根據(jù)你在引導(dǎo)頁(yè)面時(shí)挑選你喜歡的幾部電影，結(jié)合大數(shù)據(jù)來(lái)推薦一份屬于你的觀影清單
?
在下表中，你可以看到一般的APP應(yīng)該在后臺(tái)分析的用戶數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)既決定了APP消息推送的觸發(fā)時(shí)間，也決定了推送的內(nèi)容里應(yīng)該說(shuō)些什么。
?

?
最成功的APP消息推廣策略，應(yīng)該通過(guò)分析用戶行為，準(zhǔn)備估計(jì)用戶需求，從而提供相應(yīng)的價(jià)值，讓用戶在APP內(nèi)作出相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)滿足他的需求。比如 “嘿Tina，你的購(gòu)物車?yán)镞€有一件[高彈性防曬泳衣]，庫(kù)存只有[2件]，回來(lái)把它buy了吧？”
?
個(gè)性化內(nèi)容對(duì)打開(kāi)時(shí)間的影響
?
有趣的是，個(gè)性化推送通知雖然打開(kāi)率更高，但是消費(fèi)者通常等更長(zhǎng)時(shí)間才打開(kāi)，比一般推送通知打開(kāi)時(shí)長(zhǎng)多25%。
?

紅色：非個(gè)性化內(nèi)容的（中位值）打開(kāi)時(shí)間為接近150分鐘；
藍(lán)色：個(gè)性化內(nèi)容的（中位值）打開(kāi)時(shí)間為200多分鐘
?
這個(gè)結(jié)果似乎引起了一個(gè)悖論：之前我們才說(shuō)用戶更可能打開(kāi)一個(gè)含有個(gè)性化內(nèi)容的消息推送，但在這里用戶卻隔了更久才打開(kāi)這個(gè)推送。為什么會(huì)這樣？
?
其中一個(gè)比較可能的假設(shè)是，如果用戶在不方便的時(shí)間收到一個(gè)一般消息，會(huì)毫不猶豫的移除；但是，對(duì)個(gè)性化推送的反應(yīng)則不同，用戶在不方便的時(shí)間看到個(gè)性化內(nèi)容，會(huì)等到合適的時(shí)間再打開(kāi)，因此等待的時(shí)間會(huì)更久。
?
比如一個(gè)電商APP在上班時(shí)間向用戶發(fā)了一個(gè)提醒完成購(gòu)買流程的推送。用戶在看到這則推送時(shí)，用戶不會(huì)馬上就去登錄購(gòu)買（然而在國(guó)內(nèi)，上班購(gòu)物占的比例可不?。?，而是等到回到家再來(lái)打開(kāi)這則推送來(lái)下單。
?
我們之前曾經(jīng)把消息推送比喻為App推廣中放的鹽?！胺披}太多”會(huì)令A(yù)PP用戶反感，“太少”會(huì)令用戶覺(jué)得索然無(wú)味。而個(gè)性化消息推送正如針對(duì)每個(gè)人口味不同而量身設(shè)定的份量，達(dá)到了“剛剛好”的狀態(tài)，所以要想把“消息推送”發(fā)揮到最美味，不要忘記用好個(gè)性化和適度不過(guò)火的“秘方”。
?
作 者：Benny@AISSUER
本文系 AISSUER （微信號(hào)：AISSUER）