最近在為寫什么內(nèi)容發(fā)愁，昨天晚上問了兩個(gè)小朋友，她們兩都是剛工作不到一年，想知道一下新入行如何能快速提高自己的工作能力。所以今天這篇我就來說說我入職那3年中走過的及我看別人走過的坑。

?傻傻的執(zhí)行，不動腦子

大部分主管，在你剛?cè)肼毜臅r(shí)候會把你交給一個(gè)師父帶著，我也一樣，在剛進(jìn)天涯那會覺得一切都是陌生的，無從下手。我的師父阿黃說，你裝個(gè)郵件客戶端吧！我蒙逼了好一會，客戶端是什么鬼，弱弱的問了阿黃師父，他說你居然連客戶端都不知道?。?/p>

接下來的一個(gè)月，我就各種問團(tuán)隊(duì)的姐姐們，需要我做什么，只要能幫上的都幫，包括幫阿黃師父隱瞞小三這種事情我也做。

第三個(gè)月，阿黃師父把我叫到會議室，表情嚴(yán)肅的問，你覺得你做的如何？我很自信的回答，很好?。?/p>

結(jié)果他告訴我，我表現(xiàn)的超級差，任何成果也沒有。我當(dāng)場就哭了，我覺得我很充實(shí)啊每天，給這個(gè)姐姐幫忙，給那個(gè)姐姐幫忙，我怎么就差了呢？

這個(gè)時(shí)候，師父的師父出現(xiàn)了，他給了我很多建議，我的崗位是游戲運(yùn)營那么就應(yīng)該從這個(gè)崗位要求去分解任務(wù)，先了解產(chǎn)品是什么，再去思考目標(biāo)如何達(dá)到。

師父的師父果然牛逼，從那天起，我就下定決定要超過師父阿黃，因?yàn)槲矣X得他不算個(gè)稱職的師父，我只有超越了他才能被師父的師父帶著。

我是這么分解的：

游戲版運(yùn)營工作分為版塊內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營

社區(qū)的版塊運(yùn)營當(dāng)然是越活躍越好了，我跑去主版看了圈，被瀏覽量嚇倒了，我們副版怎么樣才能活躍呢？

（1）、造話題，其它主版都很繁榮，所以我覺得繁榮的景象能吸引更多人，所以我一怒之下申請了N多個(gè)馬甲，授予它們不同的身份。當(dāng)時(shí)是傳奇41區(qū)代運(yùn)營，所以我得懂這游戲吧，這個(gè)難不到我，我大學(xué)4年沒學(xué)習(xí)光玩游戲了。根據(jù)這個(gè)游戲的話題，我的馬甲們天天在上面發(fā)貼聊天。慢慢的有用戶來了，我記得一個(gè)用戶，特別喜歡回貼，但是語言又比較尖銳，所以我策劃了一次SB大戰(zhàn)，引起版內(nèi)小小的圍觀。

（2）、打造我自己在社區(qū)的形象，去主版當(dāng)網(wǎng)紅這事，我十年前就做過，野生運(yùn)營天賦在此沒辦法，那個(gè)年代叫吸引眼球，引起圍觀。我不光把自己的照片發(fā)到”天涯真我“還把我奶奶的也發(fā)過去了。別問我數(shù)據(jù)，那時(shí)候?qū)?shù)據(jù)一點(diǎn)概念也木有。

（3）、去別的版塊宣傳（相當(dāng)于現(xiàn)在的推廣）

（4）、觀察經(jīng)?；钴S經(jīng)?；刭N的用戶，加Q聊，聊到第30個(gè)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的游戲版有了變化。

我一個(gè)剛?cè)肼毜男∨栌睿瑢τ脩暨\(yùn)營的系統(tǒng)概念一點(diǎn)也沒有，我只知道我需要他們來幫我維護(hù)版塊的活躍度，需要有更多用戶生產(chǎn)內(nèi)容，而不是我一個(gè)人帶著馬甲狂歡。于是我發(fā)起了個(gè)線下活動，活動內(nèi)容是約在公司附近的茶吧玩”斗地主“。當(dāng)時(shí)只來了5，6個(gè)人，還好我年輕的時(shí)候是個(gè)特別能找話題的人，我跟這幾個(gè)用戶后來還約了幾次，我在天涯的那幾年，這些人都成了我最好的朋友。

分解后的工作顯得順暢很多，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我手上的活越來越多了，在我工作4，5個(gè)月的時(shí)候，師父的師父突然有一天同意我直接向他匯報(bào)工作了。

?覺得事情無聊就應(yīng)付

阿白是我?guī)н^的一個(gè)95年的小朋友，從她進(jìn)來開始我就讓她負(fù)責(zé)記錄每天有發(fā)貼的用戶行為軌跡：是否有關(guān)注別人、是否有跟馬甲互動、是否繼續(xù)發(fā)貼..這個(gè)事情外人看來會覺得技術(shù)就能解決，干嘛要為難一個(gè)小朋友。我猜阿白心里也是這么想的。

她做了14天后，拉著我說，這個(gè)活一開始覺得很郁悶很無聊，后來發(fā)現(xiàn)用戶們在她的表格里一個(gè)個(gè)的活了起來，她似乎能看到用戶的樣子了，為她們每一次的互動感到興奮，像打怪升級一樣?；钴S用戶在她腦海里成了一個(gè)個(gè)鮮活的形象。對于一個(gè)從0到1的社區(qū)來說，運(yùn)營能領(lǐng)悟這個(gè)事情真心不容易。

面過一些剛?cè)肼?年的孩子，問到為什么要從上一家離職，都會說之前的工作就是單純的生產(chǎn)內(nèi)容，覺得自己學(xué)不到什么，看不到希望。

我敢說，無聊的事情你都沒法做好，別談什么運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)形成自己的一套理論了。那些看起來一套一套的經(jīng)驗(yàn)全是由各種”無聊“的工作做到極致后總結(jié)出來的。

?總要抱怨沒有條件做到這個(gè)事情

在我進(jìn)到天涯第一年，06年左右特別流行個(gè)人電臺，跟現(xiàn)在喜馬拉雅電臺一樣，只是那時(shí)候?qū)Ω鞣N設(shè)備要求比較高。然后我又特別想在論壇里做一個(gè)長期的電臺節(jié)目，用戶之間相互點(diǎn)歌、每周優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做成集錦。

這個(gè)想法提出來的時(shí)候，師父是很欣賞的，但我卻遲遲沒有執(zhí)行下去，提的一切需求都需要技術(shù)和產(chǎn)品支持。師父只給了我一句“自己想辦法”就消失了。

我琢磨了很久，發(fā)現(xiàn)cool edit（音頻軟件）可以完成，雖然是錄播不是直播，試試效果再說。

過程非常有趣，我自學(xué)了這個(gè)音頻軟件，可以將幾種音軌進(jìn)行合成，用我這個(gè)蹩腳的南方普通話一錄就是3期，后來，論壇里一個(gè)特別優(yōu)秀的用戶把這個(gè)事情承接下來了，直到我離開天涯，她的節(jié)目還持續(xù)的了很久。

所以這個(gè)“想到什么就去試”，變成了我這幾年工作的習(xí)慣，就算沒有條件也創(chuàng)造條件，我在天涯的這三年，學(xué)會了PS、簡單的建站、音頻軟件..

?老板總不在公司，所以就偷懶

我可能剛?cè)肼毜臅r(shí)候也會這樣，很負(fù)責(zé)的告訴你們，不要在公司總玩游戲、總看視頻、聊跟工作無關(guān)的天，最近跟很多CEO聊天，我問他們你怎么能發(fā)現(xiàn)誰有努力誰不努力，他們說，從表情可以看出來，專注的表情和偷懶的表情是不一樣的。

所以你們?nèi)绻氩m過老板們，請現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)表演。

?覺得周報(bào)很煩

只有偷懶的人才寫不出周報(bào)，覺得很煩。

當(dāng)然，也有人是不會寫的，干了一周很瑣碎的事情，到了周報(bào)那里就不懂得總結(jié)歸類了。

主管喜歡看哪種周報(bào)？主管需要跟上一級匯報(bào)工作，所以你的周報(bào)其實(shí)是在協(xié)助主管的匯報(bào)，對個(gè)人來說也是一個(gè)不斷在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。

在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，寫的也不好，不過有一點(diǎn)，我寫了很多很多的心得，幾年后有一天，我無意中在自己的電腦上翻到我以前的周報(bào)才發(fā)現(xiàn)，噢，原來我是這樣成長起來的。

一般來說周報(bào)可以整理成主線工作和副加工作，主線就是主管明確了那事是你負(fù)責(zé)，你就得好好做好好總結(jié)。

從項(xiàng)目本周進(jìn)展、遇到的問題、自己是如何解決的、與上周相比，項(xiàng)目的運(yùn)營數(shù)據(jù)是否有變化、接下來需要團(tuán)隊(duì)如何配合，記得：曲線圖、對比圖對主管來說非常重要。

這些事情如果等著主管來給你總結(jié)，那么要你做什么。

周報(bào)寫的好，加薪不會少。

“從現(xiàn)在開始努力做最好的運(yùn)營，直到有一天遇到我最愛的公司和工作，我才有資格擁有它的8小時(shí)（不包括加班）。”