總結(jié)：微信運(yùn)營分析日數(shù)據(jù)，周數(shù)據(jù)，做月數(shù)據(jù)，通過比較來督促自己更加認(rèn)真挑選文章，一定積累的也會讓自己有一定的成就感，從數(shù)據(jù)中分析問題找解決辦法。

前言：本篇文章的目的是具體講述具體是怎么利用數(shù)據(jù)來驅(qū)動運(yùn)營，以橙子的親身經(jīng)歷來作分享，希望對同行運(yùn)營能夠有所啟發(fā)，本篇文章不再提供數(shù)據(jù)函數(shù)，橙子之前的文章《微信素材要怎樣收集和整理》中有提供網(wǎng)站函數(shù)模板。

都說公眾號運(yùn)營能學(xué)到很多，橙子深感體會，尤其是數(shù)據(jù)分析這一塊。很多人都在問要統(tǒng)計(jì)什么數(shù)據(jù)，怎么去統(tǒng)計(jì)，怎么去提高文章的質(zhì)量。橙子剛剛開始運(yùn)營的時候也在問自己這個問題，剛開始接手公司運(yùn)營并不是做的很優(yōu)秀，圖文的把控都是很糟糕，一個人運(yùn)營3個號也十分慢，后來公司讓大家使用了西瓜公眾號助手，文章質(zhì)量逐漸開始好轉(zhuǎn)。但橙子的公眾號表現(xiàn)并不是很明顯，雖然西瓜爆文讓閱讀量上去了，但本身自己不太會挑文章，無法精準(zhǔn)把控用戶喜好，明明閱讀很高但是粉絲留存很糟糕，掉粉太嚴(yán)重是個十分讓人抓狂的狀態(tài)，因此在這個初衷在橙子給自己定了一個標(biāo)準(zhǔn)，然后設(shè)計(jì)一系列的函數(shù)，過程中優(yōu)化過幾次，但經(jīng)過幾個月的使用感覺這個函數(shù)還不錯，于是分享給大家。

一、通過文章數(shù)據(jù)

a.文章每篇數(shù)據(jù)分析

文章數(shù)據(jù)分析是指每日每篇文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量及轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率是橙子提倡添加的，轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)發(fā)量/閱讀量*100%。轉(zhuǎn)化率更好看出文章的質(zhì)量，因?yàn)橐黄恼麻喿x高或者是轉(zhuǎn)發(fā)高并不能證明這篇文章質(zhì)量很好，只能說明用戶對標(biāo)題有興趣點(diǎn)擊閱讀或是文章有打動用戶且和用戶共鳴的地方。質(zhì)量鑒定從來都需要標(biāo)準(zhǔn)，橙子定的標(biāo)準(zhǔn)是1000閱讀量的轉(zhuǎn)發(fā)量要40以上才算合格。

舉個例子：

解釋：除了紅色框內(nèi)文字需要手工操作，其余用公式都可以完成，所以時間錄入3分鐘左右。一般橙子是文章推送后的第三天記錄數(shù)據(jù)，類別有針對轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀、轉(zhuǎn)化率，等級是分成：很好-好-一般-差-極差這五個等級，由于等級羅列清楚所以檢索起來很方便，橙子評估一篇文章的質(zhì)量暫時不考慮點(diǎn)贊數(shù)，因?yàn)榉劢z體量很小，而且之前一篇2k閱讀左右的點(diǎn)贊有40多個，但轉(zhuǎn)發(fā)量十分一般，所以不認(rèn)為點(diǎn)贊對評估文章質(zhì)量有什么幫助。

b.文章累計(jì)數(shù)據(jù)分析

文章累計(jì)是對一周7天時間進(jìn)行累計(jì)計(jì)算，橙子每日都會推文，每次推文是6篇，所以一周推文是16篇，周報會針對轉(zhuǎn)化率累計(jì)評估文章的等級。閱讀量則是以1w、5k、3k、2.5k、2k這幾個值進(jìn)行區(qū)分，在a表內(nèi)有對閱讀進(jìn)行分區(qū)，和這個是有所對應(yīng)的。另外轉(zhuǎn)發(fā)量亦如此，分兩個區(qū)間，轉(zhuǎn)發(fā)300、轉(zhuǎn)發(fā)100。橙子認(rèn)為文章閱讀是2.5k，轉(zhuǎn)發(fā)是100以上才算上合理。

舉個例子：

(周數(shù)據(jù))

(月數(shù)據(jù))

解釋：只要你的日數(shù)據(jù)都有及時記錄準(zhǔn)備好，周報月報只是快速整合來總結(jié)，并不會占用你過多的時間，正常時間也是在三分鐘。數(shù)據(jù)能夠幫助你梳理問題是什么，然后你進(jìn)行總結(jié)，這是數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營的關(guān)鍵，只是記錄數(shù)據(jù)也不行，要總結(jié)才可以。數(shù)據(jù)需要分析比較耗費(fèi)時間，你總結(jié)下來以后再查看就更加一目了然

小結(jié)：

1.通過文章數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營有兩個方式，a.文章每篇數(shù)據(jù)分析,b.文章累計(jì)數(shù)據(jù)分析;

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3.利用數(shù)據(jù)分析尋找問題做總結(jié)，總結(jié)方便以后回顧問題。

二、通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析

a.日運(yùn)營數(shù)據(jù)

基本的指標(biāo)是圖文統(tǒng)計(jì)、閱讀人數(shù)、粉絲閱讀數(shù)(從公眾號打開人數(shù))、轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、流量主收入、新增、凈增等，橙子另外增加頭條轉(zhuǎn)發(fā)、頭條閱讀率、日轉(zhuǎn)發(fā)。但是記錄起來是會繁瑣，如果每天記錄的話每次花費(fèi)的時間也不會超過5分鐘。

舉個栗子：

解釋：由于圖太大就不完全展開，基本的邏輯是這個樣子，運(yùn)營者可根據(jù)自身需要補(bǔ)充或減少數(shù)據(jù)。頭條標(biāo)題和頭條閱讀及轉(zhuǎn)發(fā)量橙子都會記錄，頭條閱讀率=頭條閱讀/粉絲閱讀數(shù)*100%，這個主要是與前幾天比較評估文章的質(zhì)量，然后去改良。

b.運(yùn)營數(shù)據(jù)累計(jì)分析

運(yùn)營數(shù)據(jù)累計(jì)分析是對一周7天時間進(jìn)行分析，總結(jié)肯定是要有的不然就沒有意義，數(shù)據(jù)都是根據(jù)日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得來的，所以花費(fèi)的時間只會更快，加上總結(jié)的時間橙子認(rèn)為3分鐘就可以搞定了。

舉個栗子：

(周數(shù)據(jù))

(月數(shù)據(jù))

解釋：由于圖片太大無法全部展開，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是總結(jié)?？偨Y(jié)辦法就是分析你的問題是什么，例如7月份月總結(jié)“整體的數(shù)據(jù)是比上個月好轉(zhuǎn)，雖然流量主下降很多，但是凈增增長了150人左右，頭條閱讀及轉(zhuǎn)發(fā)是有所上升，從總轉(zhuǎn)發(fā)量的縮減可以看出這周缺少大的爆文，但比起5月份數(shù)據(jù)還是比較理想的。”，7月D4周總結(jié)“和上周對比數(shù)據(jù)是有小幅的上升，轉(zhuǎn)發(fā)量增長了1.5k，但用戶留存還是很糟糕，新增粉沒有太大的幅度”.

小結(jié)：

1.通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析有兩個方式，a.日運(yùn)營數(shù)據(jù)，b.運(yùn)營數(shù)據(jù)累計(jì)分析;

2.基本的指標(biāo)是圖文統(tǒng)計(jì)、閱讀人數(shù)、粉絲閱讀數(shù)(從公眾號打開人數(shù))、轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、流量主收入、新增、凈增等，橙子另外增加頭條轉(zhuǎn)發(fā)、頭條閱讀率、日轉(zhuǎn)發(fā)。

3.最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是總結(jié)，總結(jié)辦法就是分析你的問題是什么與上周/上月數(shù)據(jù)做比較。

三、通過總結(jié)分析

橙子從4月份開始運(yùn)營至今有一個季度多一個月，這份數(shù)據(jù)模板也經(jīng)過改良多番才產(chǎn)生，方法是不停優(yōu)化才能叫做方法，運(yùn)營尤其能感受到這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)分析的好處是數(shù)據(jù)非常絕對，例如一篇文章可能有1萬的閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量是300，從數(shù)據(jù)的角度的評判這篇文章并不好。橙子給自己定的標(biāo)準(zhǔn)是一千閱讀量要有40的轉(zhuǎn)發(fā)量才合格，所以它的轉(zhuǎn)發(fā)量是需要達(dá)到400，但從閱讀量的效果而言這文章很優(yōu)秀。這個標(biāo)準(zhǔn)算有些小高，但是因?yàn)槭寝D(zhuǎn)載號文章都是通過西瓜助手上查找，若是原創(chuàng)就不應(yīng)該用這個標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要適應(yīng)公眾號的情況定制。

總結(jié)的好處就是用文字替換數(shù)據(jù)敘述問題是什么，總結(jié)絕對不是匯報這個月數(shù)據(jù)比上個月增長多少，百分點(diǎn)又是多少，并不是這么去處理，而是匯報這個月的數(shù)據(jù)和上周是否有增長，有的話是在哪里，沒有的話問題是什么，接下來需要怎么去優(yōu)化。

小結(jié)

1.數(shù)據(jù)分析方法需要結(jié)合公眾號進(jìn)行優(yōu)化

2.總結(jié)是文字替換數(shù)據(jù)敘述問題是什么

3.總結(jié)需要有針對性的解決辦法

總結(jié)：

數(shù)據(jù)不能保證你發(fā)的文章一定是用戶喜歡的，但數(shù)據(jù)是能體現(xiàn)出運(yùn)營出現(xiàn)的問題，日積月累的數(shù)據(jù)也能夠讓你自身有成就感，如果問我4月份的中旬最后一天我發(fā)了什么文章，創(chuàng)造多少閱讀量，那一天增了多少粉，那一周的問題是什么，有什么業(yè)績?我都能夠憑借數(shù)據(jù)積累回答出來，但是憑借記憶卻不行。人很健忘，記不得7位數(shù)字，記不得一周前具體自己做了什么。微信運(yùn)營應(yīng)該對文章每天分析、運(yùn)營數(shù)據(jù)每日分析從而積累這些數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中挖掘問題并且針對問題想相應(yīng)的解決辦法，這就是微信運(yùn)營該如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營。

作者：橙子（微信公眾號：weixorz）

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