尤其在創(chuàng)業(yè)公司，不知各位產(chǎn)品狗狗們?cè)谠u(píng)審后會(huì)不會(huì)有一種感覺，花了那么多時(shí)間出的方案幾乎一無(wú)是處，怎么感覺像給程序添亂的樣子。這時(shí)候往往有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的程序老大，直接提出一個(gè)各方面都完美的方案，更有價(jià)值，程序?qū)崿F(xiàn)也更簡(jiǎn)單。嗯，你提的方案真的是一個(gè)浪費(fèi)別人時(shí)間的東西。

一個(gè)崗位不僅沒能產(chǎn)生價(jià)值，反倒給別人添亂，產(chǎn)品經(jīng)理開始懷疑人生，不行，我們必須解決這個(gè)問題。

個(gè)人認(rèn)為這個(gè)問題的根本原因在于需求調(diào)研不足。一個(gè)產(chǎn)品方案，我們一般會(huì)從“價(jià)值性、可行性和可用性”來(lái)去評(píng)判它。早期的需求調(diào)研也一樣，我們要確認(rèn)推進(jìn)的方案是否有價(jià)值，流程及交互是否可用以及開發(fā)成本大小。

先說(shuō)價(jià)值

一個(gè)東西是否有價(jià)值，關(guān)鍵看兩點(diǎn)。一是有沒有抓住用戶的核心痛點(diǎn)，二是能否比市面上的其它解決方法更優(yōu)秀。程序抗拒需求，不想增加工作量是一方面，更核心的問題其實(shí)是你的方案他認(rèn)為沒有價(jià)值。一個(gè)東西被認(rèn)為沒有價(jià)值，一是因?yàn)槟銢]有說(shuō)清楚，二是因?yàn)樗娴臎]有價(jià)值。而有價(jià)值的東西大部分幾乎不言而喻，因此當(dāng)一個(gè)方案很難推動(dòng)時(shí)，溝通是一方面，更重要的是要去思考你有沒有解決到對(duì)的問題。這是價(jià)值調(diào)研的重要性，而具體的調(diào)研方法，不在本文討論范圍。

然后是可用性

這個(gè)詞一般出現(xiàn)在大公司的體驗(yàn)部門，小公司幾乎不去考慮。但可用性關(guān)乎體驗(yàn)，小公司的產(chǎn)品應(yīng)該思考如何用更簡(jiǎn)單的方法去驗(yàn)證可用性，哪怕只是小規(guī)模的內(nèi)部測(cè)試。拿車載產(chǎn)品舉例，很多人覺得通過(guò)語(yǔ)音而不是復(fù)雜的操作進(jìn)行交互是個(gè)顯而易見的方法，但是沉迷于設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和各種抽象問題的產(chǎn)品經(jīng)理在沒有親自開過(guò)車的情況下，很可能關(guān)注不到這個(gè)核心可用性問題(港真，方案上線后，很多可用性錯(cuò)誤在實(shí)際使用情景下，真的充分驗(yàn)證了產(chǎn)品經(jīng)理的傻逼屬性)，做最簡(jiǎn)單的DEMO，去模擬實(shí)際的使用場(chǎng)景，很多你注意不到卻又至關(guān)重要的細(xì)節(jié)突然豁然開朗了。

最后說(shuō)可行性

這里區(qū)分一下新方案和迭代方案，尤其是迭代性的方案，它不僅要考慮實(shí)現(xiàn)的成本，更要考慮對(duì)舊架構(gòu)的適配。很多產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)閷?duì)代碼邏輯不太清楚，會(huì)提很多對(duì)舊有架構(gòu)造成破壞影響的方案，導(dǎo)致同樣一個(gè)功能的迭代，不同的人提出了底層邏輯都不同的實(shí)現(xiàn)方案，程序需要一遍又一遍的重寫。拿個(gè)快遞還得換條內(nèi)褲，靠，換件衣服不就完了。

結(jié)合這三點(diǎn)，每次出方案前，產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該心里有個(gè)底，10天出方案，5天都應(yīng)該在調(diào)研，任何一塊的疏忽，都會(huì)在日后推動(dòng)實(shí)現(xiàn)和上線實(shí)用后收到更大的報(bào)應(yīng)。

共勉，致不添亂，而是創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品經(jīng)理。

#專欄作家#

烏木，公眾號(hào)：wumuwizard，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，簡(jiǎn)書@烏木。喜歡搖滾和吉他，喜歡騎自行車，喜歡用Sketch，自學(xué)編程中，對(duì)交互比較敢興趣。希望做個(gè)全面又有夢(mèng)想的產(chǎn)品人，夢(mèng)想是做一款自己喜歡用戶也喜歡的產(chǎn)品。