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廣告投放 | 12項測試提升著陸頁轉(zhuǎn)化率(上)

標簽: 發(fā)布日期:2016-11-20 00:00:00 1858

你的報價很具有競爭力,你的廣告投放很精準。

你也測試并調(diào)整了你的著陸頁,你試圖拿下史上最高的轉(zhuǎn)化率。

你像是在泰坦尼克號上從背后擁抱著凱特的小李子,呼吸著空氣的新鮮氣味,看著你的流量和銷量不斷增長。你真是個市場營銷天才!

        但當你夢醒的時候……才猛然發(fā)現(xiàn)你的著陸頁已經(jīng)有N年還沒有任何改善了。而企業(yè)收入、潛在利潤就像是一艘沉船,正在緩緩離你而去。當你準備著手優(yōu)化著陸頁的時候,你的競爭對手已經(jīng)找到了提升、加強以及建立與客戶保持信任的關(guān)系。而這些全都是因為他們給人的第一印象比你的更深刻。但是別擔心,我們還有時間來提升你著陸頁的轉(zhuǎn)化率。

首先,讓我們撥開迷霧,將事實從假象中剝離開來。

事實:你最大的轉(zhuǎn)化率增量并不是來源于創(chuàng)新,他們來源于你測試過的著陸頁。

假象:著陸頁測試是困難且昂貴的,更不提有多耗時了。本文的目的是為你提供已經(jīng)被驗證的測試方法,供您在自己的網(wǎng)頁上進行測試,以提升著陸頁的轉(zhuǎn)化率并降低每次購買的成本。讓我們切入正題,檢驗一下你的著陸頁到底咋樣!

一、測試你的標題&價值主張(Value Proposition)著陸頁大標題不僅是訪客登陸你網(wǎng)站看到的第一個東西,而且你是否知道:只有20%的人在看到標題后會選擇繼續(xù)閱讀?標題的目的應該是能夠足夠吸引你的訪客繼續(xù)閱讀。

以下有一些著陸頁標題測試的小技巧:

· 保持簡潔明了:因為明確的標題往往意味著說服力,舉個例子來說,“我們保證將會提升你的轉(zhuǎn)化率”

· 承諾解決你的訪客遇到的獨特問題,為他們提供一個解決方案。

· 你的標題跟你的廣告是呼應的嗎?如果不是,你可以測試一下這種關(guān)聯(lián)度的力量。· 使用“主案例與大標題相呼應”及“副案例與副標題相呼應”的方法

· 以提問開頭。比如說,想要以更少的錢換取更多高的轉(zhuǎn)化率嗎?

· 嘗試區(qū)域追捧式的標題:“非常新鮮的水果!消融你的脂肪!媽媽們已經(jīng)陷入瘋狂啦!”一定要確保你說的話聽起來很真實。

· 使用一些銷售金詞,就像“發(fā)現(xiàn)”、“秘密”、“結(jié)果”、“快速”、“確保”等等· 你幽默嗎?如果是的話,嘗試一下幽默吧。

· 使用句式“如何才能……”以上僅僅是拋磚引玉,你的任務就是打開腦洞,把你想到的都測試一遍,畢竟不同的標題會收獲不同的結(jié)果。

無論你是在寫PPC著陸頁面的標題還是針對每篇內(nèi)容文章進行搜索引擎優(yōu)化,你都要確保自己是吸引人的、真誠的并能夠讓讀者期待更多。這兒還有另外一個小技巧:aminstitute.com是一項免費工具,可以讓你測試不同類型的標題,并給出一個百分比,供你判斷你的標題是更加理智、更加有同理心還是更加唯心主義。同時它還會告訴你你標題的情感營銷價值是多少。這個百分比越高,你標題的情感營銷價值也就越高。舉個例子來說,以下是我使用該工具進行分析的一些標題:

1、12個能驚人提升轉(zhuǎn)化率的著陸頁策略(10%)

2、快速低成本提升轉(zhuǎn)化率(11.11%)

3、用這些簡單的技巧來提升轉(zhuǎn)化率(37.5%)

4、12個迅速的方法讓你獲得更多:銷量、流量及注冊量(18.18%)

5、12個簡單的著陸頁微調(diào)后,大大提升你的轉(zhuǎn)化率,從今天就開始吧?。?8.46)

6、哇!12個提升你的轉(zhuǎn)化率的方法?。?7.5%)

7、你的轉(zhuǎn)化率是否需要一點兒提升?(25%)

8、這12種簡單的技巧將會提升你的轉(zhuǎn)化率,從今天就開始吧!(45.45%)

9、警告:提升你的轉(zhuǎn)化率比你想象的要簡單一點兒噢?。?0%)

(當然,你還是會想要繼續(xù)你的A/B測試,畢竟“情感”是很主觀的,你的受眾也許會不喜歡被人左右情感)正如你的標題,你的價值定位對你的生意來說也很重要,比如說你的賣點,這跟你在標題里想要傳遞的東西非常相似。如果你知道你潛在客戶的痛處和他們正在面臨的困難,這應該能夠幫助你為他們量身打造一個標題和價值定位。

二、添加評價&評論功能口口相傳是最有利的市場營銷,客戶的證明和評價是你最唾手可得的社會證明。

很多公司放在著陸頁的客戶評價都太寬泛、太無力了,他們看起來就很不可信,例如說:“干得好!”——約翰·A“哇!”——薇姬·H“我們現(xiàn)在賺可多錢啦!”——弗蘭克·Q“謝謝。”——瑞姬·B這些評價不僅太短,而且還很假。誰是薇姬??誰TM又是瑞姬??你想要通過這些客戶評價來描述你的客戶如何在你的幫助下獲得了一些好處。體現(xiàn)的細節(jié)越多,就更顯得有血有肉;越有血有肉,就更加可靠。

這有個更好的例子(虛構(gòu)): “九枝蘭不僅幫助我克服了進行市場營銷的恐懼,它還向我展示了我投入到廣告中的錢都被浪費在哪里了,哪些區(qū)域比其他區(qū)域更加有利潤可賺。我生意的投資回報率已經(jīng)比以前提升了72%!”請注意:上述例子包含了客戶的全名和公司名稱,同時描述了他們通過你的產(chǎn)品或服務獲得了哪些收益。這樣的評論不僅更加有說服力,當你的潛在客戶還是不確定是否要跟你做生意時,它還能被用作是一個例證。

如果你不相信客戶證明的重要性,你可以看看我們在KlientBoost網(wǎng)站上做的一項“瘋蛋熱度地圖“測試:

我們專門為客戶評論設(shè)立了一個區(qū)域,而且很明顯點擊率杠杠的。人們確實很在乎這個東西!你是否有客戶是食物鏈上游的品牌?用他們來代替那些一般的商店吧!那些人是你的新客戶心向往之的奮斗目標!但是一定要小心,最容易犯錯的做法就是你自己去寫客戶評論,或者是去雇傭五毛黨來寫評論。我已經(jīng)從照片頭像里發(fā)現(xiàn)了一些公司的評論是來自同一個人。天哪!

如果可以的話,向你的客戶詢要他們社交網(wǎng)絡上的頭像照片吧,因為這些照片已經(jīng)是在網(wǎng)上的了,他們會更加可能讓你使用。

三、優(yōu)化你的銷售線索收集表單(lead Capture Form)

你的銷售線索收集表單可能是提高著陸頁面轉(zhuǎn)化率最便捷的方式。許多研究曾調(diào)研過著陸頁面形式,其普遍結(jié)論為你索要的信息越多,你的轉(zhuǎn)化率越低。你知道嗎?即使你的訪客并沒有真正開始填這一份表單,他們也會看到,而且在看到題量后說不定已經(jīng)決定好了是否要開始填寫。太多需要他們填空的題會把他們嚇跑,或者讓他們中途放棄。你是否要求他們填寫姓名?為什么呢?為什么不干脆是“用戶名”?你是否也要求他們填寫公司名稱?為什么呢?你完全不急著要這個信息!那不同的家庭電話號碼、手機號碼、工作電話呢?

以下是我們?yōu)橐患揖€上汽車銷售服務網(wǎng)站Cash4UsedCars.com進行的測試:

他們的舊表單長成下面這個樣子:

廣告投放 廣告投放技巧 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 網(wǎng)站優(yōu)化

以下則是新的表格形式(請注意:他們?nèi)匀槐A袅诵彰谋韱雾棧?/p>

 

結(jié)果如何?

轉(zhuǎn)化率提升了77%而每一銷售線索成本下降了42%!然而這只是一種比較基本的重新設(shè)計方式,我們?nèi)匀辉跍y試這一頁面的所有元素來持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。

這還有另一個客戶案例,Second Wave Recycling——某一線上手機捐贈慈善組織。這個會更加具有創(chuàng)新性一些,他們的舊表單如下所示:

他們的新表單如下:

這種著陸頁面測試的結(jié)果是捐贈量增長了53%,而廣告預算、廣告投放量和報價一點兒也沒有改變!我們把兩種選擇中的后者在視覺效果上做得盡量更加簡化并易于區(qū)分。不論是打印出一個免費的快遞單還是要求一個預付信封,我們都會使得文案更加易讀,添加導向性的引語并改變按鈕的顏色。但如果你的表單里有太多必填的信息,而且你并沒有辦法減少需要填寫的量應該怎么辦呢?讓我?guī)ьI(lǐng)你們認識一下進度條的神奇魔力吧!進度條是分割表單多個步驟最簡單的解決方案,這樣人們才不會覺得這表單像《死海經(jīng)卷》一樣那么長,讓人無法承受。

四、將著陸頁的訪客們放進“隔離艙“

強點擊付費著陸頁面?zhèn)兌加幸粋€共同的特點:隔離。

我之前向你們展示過的Cash4UsedCars的著陸頁面就是隔離式著陸頁面的一個極好的案例。它只有一個目的且沒有其他鏈接,除了頁腳隱藏起來的那些。沒有頂部連接和其他你能夠點擊的東西,你就不會被人分散注意力以至于填不完表單。對訪客進行隔離的方法是蔡加尼克效應的一場偉大斗爭。蔡加尼克效應是當你的大腦開始因為未完成的任務而感到不和諧時會發(fā)生的情況。你將會記住這些未完成的任務而不是那些你已經(jīng)完成了的任務。所以,只有一項任務在網(wǎng)站顯示的話,訪客們會更加集中精力在填寫表單上,你也更加容易完成這個轉(zhuǎn)化。當你在創(chuàng)新你的著陸頁面的時候,時刻記住這一點吧。

五、測試按鈕的顏色、形狀和大小無論是亞馬遜、蘋果還是塔吉特公司圓圓的頁角處的按鈕背后都有著科學道理。按鈕的顏色、形狀和大小都在轉(zhuǎn)化心理學里占據(jù)了很重要的地位。你網(wǎng)站的按鈕是你想要別人來點擊的最核心的東西,所以一定要確保它處在巔峰狀態(tài),就像邁克爾·菲爾普斯在2008年奧林匹克運動會上的狀態(tài)。

有一些切入點可以考慮:

顏色:你按鈕的顏色應該跟網(wǎng)站剩余部分的都不一樣,這樣才能夠突出。不要把它設(shè)成跟你網(wǎng)站其他元素一樣的顏色。拿LegalZoom這個網(wǎng)站來舉例吧:

橙色跟藍色對比明顯,紅色跟綠色對比明顯,紫色跟黃色對比明顯。使用以下這個顏色輪來找到你按鈕測試的互補色跟對比色吧。

廣告投放 廣告投放技巧 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 網(wǎng)站優(yōu)化

什么是實踐中最好的選擇呢?橙色被普遍認為是一個很棒的“點擊色”,因為它能夠讓人產(chǎn)生購買或銷售的感覺,它充滿活力。Unbounce和SiteTuners這兩個網(wǎng)站都使用這種顏色,而他們是專業(yè)做轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的公司,他們當然懂得其中的訣竅!而紅色,給人一種很緊急的感覺,同樣也能達到效果,甚至比橙色的按鈕效果更好!不要妄自猜測,你的測試結(jié)果將會決定究竟哪種按鈕顏色更適合你。你永遠也找不到一種顏色能夠取悅所有人,但是你能找到一種顏色能取悅大多數(shù)人。那個顏色就是能最大程度提升你著陸頁面轉(zhuǎn)化率的顏色。

形狀:有時候,有尖角的按鈕不如沒有尖角的按鈕,以下就是為什么:

1、圓角更易于眼睛與大腦進行視覺處理;

2、我們會習慣于對尖角的東西保持警惕,因為他們象征著一種威脅。這一點同樣適用于按鈕(聽起來很瘋狂,是嗎?)。

3、尖角同樣還會起到“弓箭”的效果,把訪客的注意力從按鈕本身轉(zhuǎn)移開,且沒有轉(zhuǎn)移到按鈕的內(nèi)容上——號召訪客采取行動。試想,用一系列形狀的組合來代替普通的長方形、正方形、橢圓或者圓。

亞馬遜就使用了圓與長方形的組合:

再次重申,搞清楚到底哪一種最適合你的唯一方法就是做測試。

大小:終于,你的按鈕大小同樣也值得進行一些簡單的測試。增大或是減小按鈕來確定究竟什么尺寸才能為你帶來最高的轉(zhuǎn)化率。(提示:往往都是越大越好?。?/p>

未完待續(xù),更多精彩請關(guān)注明天的內(nèi)容。

注:本文內(nèi)容由九枝蘭團隊翻譯,轉(zhuǎn)載請加上搜狐自媒體號:九枝蘭或微信ID:jiuzhilan。對于不署名者,九枝蘭將保留追究的權(quán)利。

原文作者:Jonathan Dane

譯者:鮑子賢@九枝蘭

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