互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)被人們戲稱為好基友!

但很多時(shí)候觀點(diǎn)是有沖突，一場(chǎng)場(chǎng)撕逼大戰(zhàn)就免不了!

產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)撕逼，被稱作職場(chǎng)上的“貓狗大戰(zhàn)”!

不管做運(yùn)營(yíng)還是產(chǎn)品，都是會(huì)為了目標(biāo)而“不擇手段”!

產(chǎn)品狗更多是為了解決用戶問(wèn)題，讓產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造價(jià)值;

運(yùn)營(yíng)喵則更多為了實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，從用戶中獲取價(jià)值!

通常來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品狗和運(yùn)營(yíng)喵是這樣的：

一旦撕逼起來(lái)：

產(chǎn)品眼中的運(yùn)營(yíng)喵

運(yùn)營(yíng)眼中的產(chǎn)品汪

為什么運(yùn)營(yíng)喵和產(chǎn)品汪總是會(huì)撕逼?

(1)運(yùn)營(yíng)關(guān)注眼前利益，產(chǎn)品關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

(2)運(yùn)營(yíng)關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo)，用戶關(guān)注用戶體驗(yàn)

(3)產(chǎn)品關(guān)注產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)關(guān)注人

(4)產(chǎn)品關(guān)注需求，運(yùn)營(yíng)關(guān)注傳播

(5)運(yùn)營(yíng)關(guān)注的是效果，產(chǎn)品關(guān)注實(shí)現(xiàn)難度

以上觀點(diǎn)整理自：PMCAFF(知更展翅 北京易輕軟件有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理回答)

產(chǎn)品汪和運(yùn)營(yíng)喵應(yīng)該如何好好相處

其實(shí)兩者并非誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，都是站在自己的立場(chǎng)去思考問(wèn)題而已，那么

(1) 產(chǎn)品汪和運(yùn)營(yíng)喵在溝通需求的過(guò)程中，要相互尊重和理解;

(2) 要是運(yùn)營(yíng)沒(méi)有各種KPI和數(shù)據(jù)指標(biāo)，會(huì)沒(méi)事找產(chǎn)品提需求嘛?因此雙方應(yīng)該換位思考，因?yàn)榇蠹叶际菫榱水a(chǎn)品能夠發(fā)展得更好!

(3) 有問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反饋并且及時(shí)解決，不能拖!如果一味地撕逼、打嘴炮，沒(méi)有去想方法去解決問(wèn)題，那么產(chǎn)品肯定會(huì)一如既往地爛，問(wèn)題還是沒(méi)解決!

(4) 在雙方職能上面應(yīng)該出規(guī)范的流程以及評(píng)定文檔;當(dāng)運(yùn)營(yíng)提出產(chǎn)品需求的時(shí)候，應(yīng)該從成本以及效益進(jìn)行評(píng)估拍板;通過(guò)時(shí)間、人力物力、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等方面去決定這個(gè)需求是否有值得去做!

(5) 雙方要提高自身的能力，運(yùn)營(yíng)喵要提高需求歸納的能力，而產(chǎn)品汪應(yīng)該進(jìn)行需求確認(rèn)和確定優(yōu)先級(jí)，把好最后一個(gè)關(guān)卡;

運(yùn)營(yíng)喵大部分時(shí)候?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)短期數(shù)據(jù)指標(biāo)而去提出一種開(kāi)發(fā)需求

大多數(shù)的活動(dòng)都是臨時(shí)性、周期短

節(jié)日是預(yù)知的，因此節(jié)日活動(dòng)一般時(shí)間比較可控

而熱點(diǎn)活動(dòng)，大多數(shù)是屬于突發(fā)事件，因此.......

為了讓運(yùn)營(yíng)喵能夠靈活進(jìn)行活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

為了讓產(chǎn)品汪少使幾個(gè)眼色

你是運(yùn)營(yíng)喵?你是怎么看待產(chǎn)品汪的呢?

你是產(chǎn)品汪?你又是如何評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)喵呢?

歡迎文明吐槽，吐槽完大家都是朋友!

作者：活動(dòng)盒子(huodonghezi.com)，APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具，全方位提供APP運(yùn)營(yíng)解決方案;

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